Promemoria, stato di avanzamento e prossime azioni sono tracciati oppure ogni preventivo viene seguito a memoria?

Dati e documenti arrivano in modo ordinato oppure restano sparsi tra email, WhatsApp e file diversi?

Le scadenze hanno promemoria e responsabilità chiare oppure dipendono ancora dalla memoria delle persone?

Risposte, aggiornamenti e richieste ricorrenti sono standardizzati oppure vengono riscritti ogni volta?

Copi spesso informazioni da email, moduli, fogli Excel o gestionali, con perdita di tempo o rischio di errore?

I numeri sono disponibili quando servono oppure devi richiederli e ricostruirli ogni volta?

Sai quali clienti, servizi o attività sono davvero profittevoli prima della fine del mese o dell'anno?

Le persone possono procedere in autonomia oppure aspettano spesso una tua conferma?

Documenti, attività, tempi e responsabilità sono già definiti quando parte un nuovo rapporto?

Le informazioni sono accessibili oppure servono riunioni e interruzioni continue per capire a che punto siete?